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固网运营商大力发展增值业务迫在眉睫

发布时间:2020-07-21 17:39:43 阅读: 来源:锐钛型钛白粉厂家

付筱稚2006/11/08

近日,四大运营商纷纷公布2006年前三季度的财务报表,截止9月底中国移动营运收入达到2126.91亿元,比上年同期增长20.8%,远远高于竞争对手中国联通的营业收入增长5.6%,而固网运营商中国电信和中国网通的收入增长更低,仅为4.5%和2.03%。透过这些数字,我们看到的是运营商实力差距的进一步拉大。可见,中国移动的营业收入已接近其他三大运营商收入总和,如果按这个速度发展下去,中国移动将很快获得电信业的半壁天下,甚至形成1大于3的局面,这对固网运营商来说并不是一个好消息,因为移动通信的迅速发展,意味着固定通信被替代的趋势愈加明显。无论是从增量收入份额来看,还是从新增用户份额来看,移动通信与固定通信都呈“剪刀叉”式发展,两者的差距迅速拉大,且自今年以来这个差距的在加速扩大。固定电话用户增长放缓,在北京这种移动电话普及率很高的地区,甚至出现了负增长。在用户规模增长缓慢甚至萎缩的情况下,固网运营商应该如何实现运营收入的持续稳定增长?计世资讯(CCW Research)认为:大力发展增值业务,努力挖掘新商机是解决这个问题的根本方法,具体可有以下几点理由:第一,增值业务可以提高用户对固网产品的粘性,降低移动产品对固网产品的可替代性。固网产品存在很多自身优势,如固网一直实行实名登记制,当前在诚信、信用不高的情况下,相对于移动网络拥有更大的诚信度。如果能根据自身优势提供更加丰富便捷的服务,必将提高用户对固网的使用率和忠诚度。第二,提高ARPU值,提高固网的盈利能力。如果只提供基础语音和数据服务,绝不可能获得很高的ARPU值。随着语音资费的不断下降,以及来自异质替代品(如网络电话)的冲击,固网运营商的ARPU值也一降再降,这时只有叠加增值业务才能提高自身盈利能力,移动运营商也正在做这方面的工作。第三,充分发挥固网优势,吸引新用户。固网在技术上有一些比拟的优势,例如宽带的网速和稳定性,目前远远优于移动运营商提供的GPRS和CDMA网络;固定电话通话质量好,绿色环保,保密性好也是最大优点。利用这些优势提供的增值业务将是移动运营商的杀手锏,必将吸引更多用户。目前,固网运营商已经意识到要发展增值业务,但还没有像移动运营商那样重视这个问题,因此一直发展得不温不火,远远落后于移动增值业务。现在固网运营商亟需转变意识,提高增值业务的力度,使其不再仅是基础业务的从属,而应该是大力发展的增长点,这也是为获得移动牌照后经营移动增值业务积累经验,因此动作越快越好。计世资讯()

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